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佛山雪糕店遭遇停电困境,物业最终担责!-爱游戏app官网入口

佛山房小帮 2024-02-26 19:03:03 来自北京市

摘要:

【佛山雪糕店遭遇停电困境,物业最终担责!】佛山禅城某雪糕店因电费“预付费”问题导致停电,致使内雪糕融化。诉至法院后,法院裁决物业需赔偿雪糕损失的70%。物业公司未能及时告知业主电量不足,未预留充值时间,是停电的主因。法官指出物业公司需提高服务意识,为业主提供更便捷的电量查询及充值方式。

正文:

在佛山禅城,一个雪糕店的老板因为物业的“预付费”用电政策吃了大亏。电表显示的电量耗尽后,店内的停电,里面的雪糕全都化了。老板尧先生怒而告上法院,法院判要赔偿尧先生的损失70%,金额达5600元。这件事给商户和物业公司都敲了一个警钟。

尧先生的店面用电是跟物业走一个总表的,但是们却看不到剩余的电量。事发那天,尧先生接到微信通知店里只剩1度电时,已是3个小时后。他急忙补缴了1000元电费,但为时已晚,雪糕融化成了一滩糊。法院审理认为,控制着分电表,应该承担通知业主电量不足的责任。因物业公司的疏忽导致老板损失,故需承担大部分赔偿。

法官在案件审结后表示,不少和大楼都采用预付费用电,应该意识到保障用电的重要性,改进服务方式。物业公司应该及时通知电量情况,预留充值时间,另外有条件的话还应该升级为智能电表,方便自行查询和充值,以免再出现类似的损失事件。

小编点评: 在现代都市生活中,商户与物业的协同运作至关重要,一旦出现沟通不畅,就可能酿成不必要的损失。佛山雪糕店主尧先生的遭遇,正是这种情况的生动体现。尽管商户需对自身的店面管理负责,但物业作为管理机构,其服务意识和效率则直接关系到商户的日常运营。未能及时提醒电量不足,且预付费模式下不提供即时电量监控,这无疑加大了商户的经营风险。

从此案例我们可以看出,在日常管理中应不断优化服务流程,积极聆听的声音,提升服务质量。而商户也应更主动地参与到店铺用电管理中,与物业保持密切沟通,共同构建和谐的环境。法院此次判决,不仅是对物业公司服务不足的有力惩戒,也为其他商户提供了维权的法律依据,对促进服务水平的提升具有积极的指导意义。在此,也提醒各位商户,应增强自我保护意识,积极采取预防措施,以免类似事件再次发生。

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